Protection des données personnelles (RGPD)

Version du document : 20.05.2022

Ce document décrit comment nous utilisons et traitons les données personnelles que vous nous avez fournies. Vous trouverez également des informations sur la manière de nous contacter si vous avez des questions sur les données personnelles. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.

Identité et coordonnées du responsable du traitement :

Société ou nom et prénom : Domivosport s.r.o.
Adresse enregistrée : Levická 1605, 94901 Nitra
IČO : 50223267
Tél. : +421 919 282 331
E-mail : info@domivosport.fr

Quel type de données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons des données personnelles uniquement dans le but de livrer l'envoi commandé ou de fournir le service proposé sur la base de l'exécution du contrat conclu. Pour livrer l'envoi, nous avons besoin de votre nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail et détails de paiement selon le type de paiement.

Dans quel but traitons-nous les données personnelles ?

Le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat formé lors de l'envoi de la commande, pour les finalités suivantes :

• Informations sur le statut de la commande.
• Livraison des marchandises commandées.
• Créez un compte personnel avec la possibilité de définir votre confidentialité.
• Résoudre toutes les plaintes.
• Informations sur les nouveautés produits.
• E-mail de contact de la demande de consultation.

Nous avons également besoin de votre adresse e-mail pour vous informer des remises et des événements spéciaux, des concours et d'autres nouvelles intéressantes. Vous devez donner votre consentement éclairé à cette communication marketing élargie. Le consentement est donné en confirmant l'email qui vous a été envoyé lors de la passation de votre commande ou en remplissant le formulaire d'inscription à ces emails.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez trouver cette option dans le pied de page de chaque e-mail ou dans la section confidentialité de votre compte. Vous pouvez également contacter la personne autorisée à l'adresse e-mail ci-dessus.

Quelles informations personnelles partageons-nous avec des tiers ?

La boutique en ligne est connectée à plusieurs applications tierces qui traitent ultérieurement les données à leurs propres fins. Vous trouverez un aperçu complet des applications tierces utilisées par notre boutique en ligne dans votre compte dans la section Confidentialité.

Si vous n'avez pas passé de commande et n'avez pas créé de compte personnel, la boutique en ligne n'a transmis aucune donnée personnelle à des applications tierces. Nous collectons des informations sur votre ordinateur via des applications tierces. Ces données sont anonymes. Ils ne peuvent pas vous identifier en tant que personne et ne sont utilisés que pour créer des statistiques et leur analyse ultérieure.

Durée de traitement des données personnelles

Nous traiterons les données personnelles pendant toute la durée du contrat. Nous sommes guidés par la formation d'un contrat d'achat, qui commence par la livraison d'une commande ou l'envoi d'un consentement à la communication marketing. Cette période est de 2 ans. Passé ce délai, nous archivons uniquement les documents légalement requis.

Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons deux types de cookies. Les nôtres, qui sont utilisés directement pour le fonctionnement de la boutique en ligne. Nous stockons les produits favoris, les produits ajoutés au panier ou les produits en comparaison. Nous utilisons également des cookies tiers qui stockent de manière anonyme des informations sur votre visite sur la boutique en ligne. Ceux-ci peuvent ensuite être utilisés à des fins d’analyse ou de marketing. Toutes les informations contenues dans les cookies que nous stockons sont anonymes.

Quelles pratiques de sécurité utilisons-nous concernant le stockage des données personnelles ?

Le fournisseur a adopté et maintient de telles mesures techniques et organisationnelles pour empêcher l'accès non autorisé ou accidentel aux données personnelles, leur altération, destruction ou perte, les transferts non autorisés, tout autre traitement non autorisé, ainsi que toute autre utilisation abusive des données personnelles.

1. Anonymisation des données personnelles.
2. La capacité de rétablir la disponibilité et l’accès aux données personnelles en temps opportun et en cas d’incidents physiques ou techniques.
3. Le processus consistant à tester, évaluer et évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre pour garantir la sécurité du traitement.
4. Pare-feu à plusieurs niveaux.
5. Protection antivirus et contrôle des intrusions.
6. Transmission de données cryptées via les technologies informatiques.
7. Accès aux données personnelles uniquement aux personnes autorisées du Fournisseur.
8. Des serveurs contenant des données personnelles enfermés dans une salle de serveurs.

Comment pouvez-vous contrôler les informations personnelles que vous avez fournies ?

Si vous êtes notre client (vous avez passé au moins une commande), vous avez accès à un compte personnel. Ici, dans l'onglet Mes données personnelles, vous trouverez un aperçu des données personnelles que nous stockons à votre sujet et dans quel but nous les traitons.

Vous trouverez également ici un aperçu des tiers qui interviennent dans notre e-shop et à qui nous transférons vos données personnelles.

Vous avez ici la possibilité de gérer les consentements pour l'utilisation de vos données personnelles et il existe également la possibilité de révoquer les consentements ou de supprimer l'intégralité de votre compte et de vos données personnelles.

Municipalitédispositions

1. Le client fournit ses données personnelles au vendeur dans le but de conclure un contrat d'achat avec le vendeur et pour la bonne poursuite de la relation juridique entre le client et le vendeur établie par le contrat d'achat conclu. Le consentement au traitement des données personnelles dans son intégralité conformément au présent article ne constitue pas une condition qui empêcherait en soi la conclusion d’un contrat d’achat.
2. Le client fournit volontairement ses données personnelles et accepte qu'elles soient communiquées à des tiers dans les conditions décrites ci-dessous.
3. Les données personnelles seront traitées sous forme électronique de manière automatisée ou sous forme imprimée de manière non automatisée.
4. Si l'acheteur estime que le vendeur ou le sous-traitant traite ses données personnelles d'une manière contraire à la protection de la vie privée et personnelle de l'acheteur ou d'une manière contraire à la loi, notamment si les données personnelles sont inexactes au regard des finalités de leur traitement, il peut :
5. Demandez une explication au vendeur ou au transformateur par courrier électronique ou par écrit,
6. Exiger du vendeur ou du sous-traitant, en adressant une demande à son adresse électronique ou par écrit, qu'il élimine la situation ainsi créée
7. Si l'acheteur demande des informations concernant le traitement de ses données personnelles, le vendeur est tenu de lui fournir ces informations à son adresse électronique ou par écrit par courrier postal. Le Vendeur a le droit d'exiger une compensation raisonnable pour la fourniture des informations conformément à la phrase précédente, n'excédant pas les coûts nécessaires à la fourniture des informations, en cas de demande répétée.
8. Le Vendeur est un responsable du traitement des données personnelles dûment enregistré. Les données personnelles des clients sont protégées contre toute utilisation abusive. Le traitement des données personnelles des clients est régi par les dispositions pertinentes de la loi n°110/2019 Coll., relative à la protection des données personnelles et modifiant certaines lois, telle que modifiée.
9. Vous pouvez signaler toute erreur, question, fuite ou utilisation abusive de données personnelles au bureau de protection des données personnelles compétent. (ÚOOÚ)